simX 隐私政策

生效日期:2026年7月17日

前言

欢迎使用 simX 服务。

本隐私政策由杭州亿万伏特科技有限公司(以下简称"simX"或"本公司")制定,旨在告知您我们如何收集、处理、存储和保护您在使用 simX 产品及服务过程中提供的个人信息。simX 是一款基于蓝牙协议让设备成为支持 eSIM 的 SIM 卡卡片的创新产品。请您仔细阅读,如有疑问请通过本政策末尾的方式联系我们。

第一部分 信息收集与使用

第一节 信息收集目的

我们收集您的个人信息,主要是为了:

第二节 收集的信息种类

为实现上述目的,我们可能会收集包括但不限于以下信息:

信息类型 具体内容 收集目的
账号基础信息 注册时提供的邮箱地址、密码及设定的安全问题 账号注册与登录
设备及登录数据 设备型号、操作系统版本、蓝牙MAC地址、登录时间、网络状态及IP地址 设备绑定与安全管理
位置信息 基于蓝牙的设备定位、eSIM联网时的位置信息 eSIM服务配置与优化
SIM卡相关数据 SIM卡号(ICCID)、eSIM Profile信息、套餐信息、流量使用记录、激活日期等 eSIM服务管理
蓝牙连接数据 蓝牙配对记录、连接稳定性数据、设备间通信日志 产品功能优化
用户主动提交信息 头像、用户名、收货地址、联系方式、反馈意见等 完善服务

第三节 权限申请说明

simX App 可能会申请以下权限:

权限类型 用途说明
蓝牙权限 用于与 simX 设备的配对和通信
位置权限 用于查找附近的 simX 设备及 eSIM 网络优化
通知权限 用于推送服务通知、流量提醒等
存储权限 用于保存离线地图等本地数据(可选)

第二部分 信息存储、共享与跨境传输

第一节 信息存储与保留

我们将依据实现信息使用目的、遵循法律、会计或报告要求的需要,在合理期限内保存您的个人信息。信息达到目的后,或经您注销、删除申请后,我们会采取删除或匿名化处理。

特殊情形:出于科学研究、统计等公共利益需要,经法律允许,我们可能延长数据保留期限。

第二节 信息存储地点

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。

第三节 信息共享与第三方合作

在下列情况下,我们可能向第三方披露您的个人信息:

情形 说明
合作伙伴及服务提供商 包括云服务提供商、支付服务商、物流服务商等,仅为提供或改进服务,且对方需遵守保密义务
法律或监管要求 在符合法律程序或响应政府、司法机关要求时披露
业务转型 如公司合并、收购或资产出售时,将作为必要资产转移的一部分

第四节 跨境数据传输

若您的信息需传输至境外,我们将依据相关法律规定采取合理安全措施,确保信息在传输和存储过程中的安全与隐私保护。

第五节 信息安全防护

为保护您的个人信息,我们采用加密、防火墙、权限管理等多重安全措施。但需理解,因互联网固有限制,数据传输过程中仍存在不可控风险。

第三部分 您的权利与数据管理

第一节 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利:

权利 说明
访问与查询 有权查询我们所收集、使用的所有个人信息
更正与补充 若发现信息错误或不完整,可申请更正
删除 在符合法律条件下,申请删除您的个人信息
撤回同意 随时撤回您之前关于个人信息处理的同意
限制处理 要求我们在特定情形下限制对您信息的处理
数据转移 请求以结构化、机器可读格式获得您的数据副本,并在技术允许下转移至其他服务提供者
反对处理 如信息处理不基于您的明确同意,您有权提出反对

第二节 行使权利的程序

请通过本政策末尾提供的联系方式提交您的权利请求。为保护您的隐私,我们可能要求验证您的身份,通常在十五个工作日内给予回复。

第四部分 未成年人信息保护

我们高度重视未成年人的隐私保护。

保护措施 说明
信息收集限制 除非获得经核实的父母或监护人同意,否则我们不会主动收集未成年人(尤其是13岁以下)的个人信息
发现异常 若发现未成年人信息未经授权收集,我们将立即采取措施删除相关数据

第五部分 第三方服务说明

simX 产品或服务中可能包含第三方网站或应用链接。

说明 内容
独立政策 这些第三方可能有独立的隐私政策,使用前请仔细阅读
责任说明 我们不对第三方信息处理行为负责,建议您在使用相关服务前充分了解其隐私保护措施

第六部分 隐私政策的更新

我们会定期根据业务、技术和法律法规的变化审核并更新本隐私政策。

更新方式 说明
通知方式 重大更新时,我们将通过系统公告或弹窗等方式提醒您
接受更新 您继续使用 simX 服务,即表示同意更新后的隐私政策

第七部分 Cookie 与追踪技术

第一节 Cookie 的使用

为改善您的在线体验,我们使用 Cookie 来记住您的偏好设置、分析网站流量以及提供个性化内容。您可以在浏览器设置中选择接受或拒绝 Cookie,但拒绝 Cookie 可能影响部分网站功能的正常使用。

第二节 追踪技术

我们可能使用以下追踪技术:

第八部分 数据安全

第一节 安全措施

我们采用业界标准的安全措施保护您的数据,包括但不限于:

第二节 数据泄露通知

若发生数据泄露,我们将根据法律法规要求,及时向相关监管机构和受影响用户通报情况。

第九部分 联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、建议或权利请求,请通过以下方式与我们联系:

联系方式 详情
电子邮箱 [email protected]
公司地址 杭州市西湖区文三路398号东方通信大厦1号楼21楼

我们设有专门的个人信息保护团队,通常会在十五个工作日内回复您的咨询。如对回复不满意,您可向所在地监管机构投诉。

附则

本隐私政策自2026年7月17日起生效,替代之前所有版本。使用 simX 服务即视为您已阅读、理解并接受本政策全部条款。

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